«Защита от мошенников в сети» на Едином
портале государственных и муниципальных услуг (функций)
(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection)
Не сообщайте пароли и коды из смс
Операторы службы поддержки Госуслуг никогда не запрашивают пароли, коды из смс и ответы на контрольный вопрос. Если вам позвонили от имени Госуслуг и спросили эти данные, не сообщайте их — вам позвонили мошенники
Если уже сообщили пароль или код из смс мошенникам
- Сразу положите трубку
- Зафиксируйте время звонка и номер телефона мошенника. Эти данные могут потребоваться для заявления в полицию и сообщения о подозрительном звонке
- Восстановите доступ к Госуслугам, следуя инструкции на портале